A Neoenergia Pernambuco realiza, desta terça-feira (10) até a próxima quinta-feira (12), uma ação de atendimento itinerante na Vila do Sesi, no bairro do Ibura, na Zona Sul do Recife. A iniciativa tem como um dos principais objetivos ampliar o acesso dos moradores à Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), programa que concede descontos na conta de luz para famílias que atendem aos critérios estabelecidos pelo Governo Federal.
O atendimento será realizado das 9h às 16h, na Rua Químico Alfeu Rabelo, nº 259. Durante os três dias, os consumidores poderão ter acesso a diversos serviços comerciais oferecidos normalmente nas lojas físicas da distribuidora, sem precisar se deslocar para outras regiões da cidade. Entre os serviços disponíveis estão a inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica, emissão da segunda via da conta, negociação de débitos, troca de titularidade, solicitação de novas ligações e atualização cadastral. A equipe também estará preparada para esclarecer dúvidas relacionadas ao consumo de energia e às faturas.
A ação busca facilitar o acesso da população aos serviços da concessionária, especialmente para moradores que enfrentam dificuldades de locomoção ou vivem distantes dos pontos fixos de atendimento. A proposta é oferecer mais comodidade e aproximar a empresa das comunidades, com atendimento presencial e possibilidade de resolver diferentes demandas em um único local.
Segundo Adriano Barros, gerente comercial da Neoenergia Pernambuco, as ações itinerantes fazem parte da estratégia da distribuidora para ampliar o relacionamento com os consumidores. De acordo com ele, a iniciativa permite levar os serviços diretamente às localidades onde a população necessita de atendimento, além de facilitar o acesso a programas sociais, como a Tarifa Social de Energia Elétrica.
A empresa destaca que o atendimento itinerante integra o programa de relacionamento com os clientes, que percorre diferentes municípios pernambucanos ao longo do ano. A estratégia busca descentralizar os serviços comerciais e ampliar a presença da distribuidora nas comunidades. A Tarifa Social de Energia Elétrica é um dos principais serviços disponibilizados durante a ação, por representar uma oportunidade para que famílias que se enquadram nos critérios do programa solicitem o benefício e tenham acesso aos descontos na conta de energia.
Com a iniciativa no Ibura, a Neoenergia Pernambuco pretende facilitar a regularização de pendências, atualizar informações dos consumidores e ampliar o acesso aos serviços oferecidos pela distribuidora.
SERVIÇO
Atendimento itinerante da Neoenergia Pernambuco
Data: 10 a 12 de novembro de 2026
Horário: das 9h às 16h
Local: Rua Químico Alfeu Rabelo, nº 259, Vila do Sesi, bairro do Ibura, Recife.
Com informação da Assessoria e imagem de divulgação/ André Albuquerque
