Como parte das ações dos 21 Dias de Ativismo pelo Fim da Violência contra a Mulher, a Secretaria da Mulher de Pernambuco realiza, nesta quinta-feira (21), uma formação destinada à equipe do Centro Integrado de Operações de Defesa Social (Ciods). O evento ocorrerá às 9h, na sede do órgão, localizada na Rua Rio Capibaribe, bairro de São José, no Recife. A iniciativa visa qualificar os atendentes responsáveis pelas denúncias recebidas através do número 190, garantindo um acolhimento humanizado às vítimas de violência do gênero.
Os atendentes do Ciods desempenham papel fundamental ao serem o primeiro ponto de contato para mulheres que denunciam agressões, muitas vezes em situações de extrema urgência. Por isso, a formação é vista como essencial para capacitar esses profissionais a exercer uma escuta ativa, acolhedora e empática. “Um atendimento humanizado é determinante para que a mulher se sinta segura e confiante para buscar ajuda e denunciar a violência”, destacou Thaís Alves, gestora de Justiça e Segurança da Secretaria da Mulher, que será responsável pela condução da capacitação.
A abordagem proposta vai além do aspecto técnico, considerando também as necessidades emocionais e sociais das vítimas. Segundo a Secretaria, um acolhimento adequado pode reduzir barreiras ao acesso ao sistema de proteção, incentivando as mulheres a denunciarem casos de violência e a buscar apoio legal e psicológico. Além disso, o suporte adequado ajuda a reconstruir a autoestima e a confiança, permitindo às vítimas superarem as marcas deixadas pelas agressões.
Essa formação integra uma série de ações continuadas da Secretaria da Mulher, que têm como objetivo fortalecer a rede de enfrentamento à violência de gênero e sensibilizar a sociedade para o tema. O Governo de Pernambuco reforça que o enfrentamento à violência contra a mulher é uma prioridade e que a atuação integrada e o gerenciamento de profissionais da segurança pública é fundamental para combater esse problema estrutural.
Serviço:
Formação no Ciods
Data: 21 de novembro de 2024
Horário: 9h
Local: Rua Rio Capibaribe, 147, bairro de São José (próximo ao metrô do Recife)
* Com informação e imagem de Assessoria
