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Recife recebe o maior evento de sucesso e experiência do cliente da América Latina

segunda-feira, 23 de setembro de 2024

/ por Isabel Gusmão

Nos dias 23 e 24 de outubro, Recife será o cenário do CSX Week, considerado o maior e mais influente evento sobre Sucesso e Experiência do Cliente da América Latina. Organizado pela Key University, o evento promete uma experiência imersiva e interativa, reunindo especialistas e profissionais do setor.

O primeiro dia do evento, 23 de outubro, será realizado no icônico Instituto Ricardo Brennand, localizado na Várzea. Este renomado museu, inserido em uma Reserva de Mata Atlântica, foi escolhido para proporcionar uma experiência diferenciada. “Não queríamos um espaço tradicional. O Castelo de Brennand oferece uma imersão completa, reforçando nossa proposta de criar uma experiência dentro de outra experiência”, explica Camila Barbalho, Founder & CEO do evento.

Durante o dia, os participantes poderão assistir a palestras com grandes nomes do mercado de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX). Com conteúdos de altíssimo nível, o CSX Week visa auxiliar empresas a atingirem novos patamares de excelência no atendimento ao cliente. Camila destaca a importância de eventos como esse para transformar o Brasil em referência mundial em experiência do cliente, ao lado de gigantes como Apple e Google.

No segundo dia, 24 de outubro, o foco será no Business Day, que ocorrerá no Moinho Recife Business & Life, no Recife Antigo. Com início às 9h e término às 18h, este dia será dedicado a rodadas de negócios, networking e marketing, especialmente para os portadores do ingresso CSX DIAMOND. O Moinho está situado no coração do Recife Antigo, que é um importante centro cultural e econômico da cidade.

A expectativa é reunir cerca de 700 participantes, incluindo empresários, diretores de vendas e marketing, gerentes de relacionamento e empreendedores. Camila ressalta que a inteligência artificial e novas tecnologias estão revolucionando a forma como lidamos com a experiência do cliente. O evento não se limita a conteúdos educacionais; oferece a oportunidade de vivenciar na prática uma cultura centrada no cliente.

Os ingressos para o CSX Week já estão disponíveis no site oficial, com preços a partir de R$ 1.097. Os participantes terão acesso a certificados e a chance de se conectar com grandes players do mercado de CX e CS.

 

SERVIÇO

Data: 23 e 24 de outubro de 2024
Locais:
- 23/10: Instituto Ricardo Brennand – Várzea
 - 24/10: Moinho Recife Business & Life – Recife Antigo


- Ingressos: 

A partir de R$ 1.097 no site oficial

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