Procon-PE compartilha dicas cruciais para uma folia protegida e segura no Carnaval 2024

O Procon-PE está empenhado em garantir que os foliões aproveitem o carnaval com segurança, fornecendo orientações valiosas que abrangem desde o consumo em barzinhos até eventos e shows privados. Embora muitos dos cuidados já sejam conhecidos pelos participantes do carnaval, como a proibição da consumação mínima em bares e restaurantes, o órgão destaca outros aspectos fundamentais para as festividades.

Um dos pontos-chave envolve a transparência dos estabelecimentos em informar antecipadamente sobre possíveis custos adicionais, como valores de atrações musicais. Além disso, é ressaltado o direito do consumidor em decidir se deseja efetuar o pagamento da taxa de serviço, popularmente conhecida como a taxa de 10%, destinada aos garçons.

Na lista de recomendações, são apresentados também tópicos menos conhecidos, porém cruciais, para quem pretende participar de festas de carnaval privadas. Um dos principais alertas diz respeito à compra de ingressos, sendo enfatizado que a aquisição deve ser feita apenas em sites ou locais oficiais divulgados pela produção do evento. O Procon-PE adverte categoricamente contra a aquisição de ingressos por meio de cambistas, visando proteger os consumidores de práticas desonestas.

Diante de eventuais dúvidas, o Procon-PE coloca à disposição do consumidor canais de atendimento, como o e-mail atendimento@procon.pe.gov.br e o número 0800.282.1512, para esclarecimentos e orientações.

Serviço:

1. Consumação mínima em bares e restaurantes;
2. Estabelecimentos devem informar antecipadamente sobre valores de atração musical e o critério para pagamento da taxa de serviço, conhecida como taxa de 10% destinada aos garçons.

O Procon-PE reforça a importância de seguir essas diretrizes para garantir que o carnaval seja uma celebração não apenas alegre, mas também segura e transparente para todos os foliões.